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El trabajo de cada persona suma

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Cuando se asume la dirección de un equipo es importante transmitir el mensaje señalado como título de esta entrada: “el trabajo de cada persona suma”.   Para ello es fundamental que la perspectiva de procesos se encuentre clara para cada miembro del equipo, de esta manera se logrará visualizar cuan importante son las tareas de cada uno dentro del proceso para la obtención de los productos y consecución de los objetivos comunes.

Cuando trabajamos por procesos (ya sea de una manera formal o empiricamente)  es importante saber que nuestros productos se convierten en la entrada del proceso que ejecuta otra persona y si un miembro del equipo se retrasa en su trabajo o simplemente no lo hace todo se detiene y no se consigue lo que se está buscando.

A veces existen personas que llevan muchos años en un sitio trabajando (he notado que esto sucede más en el sector público que en el privado, aunque también pasa) y asumen que son indispensables o que el número de años que lleva en ese puesto le otorga algún tipo de poder especial que no permitirá que le muevan de ese lugar de trabajo.  Estas personas suelen descuidar la eficiencia y eficacia con la que desempeñan sus labores (no es una regla, existen muchas excepciones) y con su desempeño hacen que las labores de los demás miembros del equipo se vean retrasadas y al final del día quien queda mal es todo el equipo.

Por ello es importante hacer notar, socializar, y que todos conozcan como se manejan los procesos, que cada uno comprenda que su trabajo es muy importante y que probablemente el compañero de a lado le exige debido a que el requiere su producto para comenzar a hacer su labor y mientras más se demore más se tardará todo el equipo en entregar lo que se solicitó o alcanzar los objetivos.

En ocasiones por cumplir con los compromisos, uno  tiende a realizar trabajo que no es de su competencia, por ello es importante que cada persona conozca dentro del equipo que lo que hace es un granito de arena para esa inmensa playa que todos tienen como objetivo y que sin ese granito de arena no sería igual.




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